Auditorías de accesibilidad digital
Accesibilidad WCAG

Tu plataforma digital excluye a parte de tus usuarios sin que nadie lo haya decidido. Una auditoría de accesibilidad te dice exactamente cuántos y por qué.

Evaluamos el cumplimiento de tu sitio web o aplicación con los estándares WCAG 2.1 y WCAG 2.2, identificamos las barreras que afectan a usuarios con discapacidad y entregamos un plan de corrección priorizado por impacto.

Cuéntanos el tipo de plataforma y si hay algún requisito normativo específico.

Auditorías de accesibilidad digital

¿Qué es una auditoría de accesibilidad digital?

Es una evaluación sistemática de tu sitio web o aplicación para verificar que puede ser usado por personas con distintas capacidades: usuarios que navegan solo con teclado, usuarios que dependen de lectores de pantalla, personas con baja visión o daltonismo, usuarios con limitaciones motoras. La auditoría determina qué criterios de los estándares WCAG cumples y cuáles no, y prioriza las correcciones por impacto real.

Auditorías de accesibilidad digital

¿Por qué importa la accesibilidad más allá del cumplimiento normativo?

Porque amplía la audiencia. Aproximadamente el 15% de la población mundial tiene algún tipo de discapacidad. En el contexto B2B, una plataforma inaccesible excluye a colaboradores de tus clientes. En el contexto B2C, excluye a clientes potenciales. Además, muchas mejoras de accesibilidad también mejoran la usabilidad general: mejor estructura semántica, mejor navegación por teclado, mejor contraste — todos estos beneficios los recibe cualquier usuario.

Auditorías de accesibilidad digital

¿Qué incluye la auditoría?

Evaluación técnica automatizada con herramientas especializadas (Axe, WAVE, Lighthouse). Revisión manual de los flujos críticos con tecnologías asistivas reales: lectores de pantalla (NVDA, VoiceOver, JAWS), navegación por teclado, zoom a 400%. Informe de hallazgos ordenados por nivel de conformidad WCAG (A, AA, AAA) y por impacto en el usuario. Plan de corrección priorizado con estimación de esfuerzo por ítem.

Auditorías de accesibilidad digital

¿Qué nivel de cumplimiento WCAG debería tener mi plataforma?

El mínimo aceptable para la mayoría de las organizaciones es el nivel AA de WCAG 2.1. El nivel A es insuficiente para excluir barreras significativas. El nivel AAA es muy exigente y generalmente no se aplica a todo el sitio, sino a secciones específicas. Te recomendamos el nivel que corresponde según el tipo de plataforma, el mercado y cualquier requisito normativo aplicable.

Preguntas frecuentes

Respuestas sobre auditorías de accesibilidad digital.

El alcance lo defines tú. Hacemos auditorías de sitios web, aplicaciones web, apps móviles iOS y Android, y plataformas SaaS.

Sí, si lo solicitas. Podemos hacer una sesión de formación con el equipo de desarrollo y diseño para que entiendan los criterios WCAG y puedan aplicarlos en el trabajo diario.

Entre 2 y 4 semanas, dependiendo del tamaño de la plataforma y el número de flujos a evaluar.

Informe de hallazgos con evidencia (capturas, código), nivel de cumplimiento WCAG actual, plan de corrección priorizado y criterios de aceptación para verificar las correcciones.

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